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ERASED TEST, YOU MAY BE INTERESTED ONCHQAO - GQS Unid V

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Title of test:
CHQAO - GQS Unid V

Description:
Questões da Unidade V

Author:
Edimar
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Creation Date:
22/05/2019

Category:
Others

Number of questions: 11
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Content:
O sargento-brigada foi incumbido de realizar a análise e a melhoria do processo de autuação de documentos recebidos do protocolo da 1ª seção, que estavam chegando com erros de encaminhamento. Nessa situação, assinale a opção que apresenta a ferramenta a ser utilizada por esse militar para descrever graficamente o relacionamento entre o gargalo do processo e as possíveis causas que possam estar gerando tais erros Cadeia cliente-fornecedor 5W2H Diagrama de Ishikawa Fluxograma Matriz GUT.
A partir da formulação do conjunto de metas referentes as oportunidades de inovação e melhoria (OIM) selecionadas, buscamos a sua operacionalização dos Projetos de Inovação e Melhoria. Assinale a opção que informa os itens que devem ser minimamente abordados nesses projetos. Estrategia, gerenciamento e operação Valor, referencial comparativo e metas Eficiência, eficacia e impacto Meta, indicadores e responsáveis.
Marque a alternativa correta. A avaliação no contexto da gestão de uma Organização Militar tem como objetivo fundamental: Realizar integração de ferramentas de gestão Definir o caminho que a organização militar deve seguir Verificar o grau de aderência das suas práticas gerenciais em relação ao referencial de excelência em gestão Identificar os pilares da gestão da organização militar.
Marque a opção que responde a questão: Para que serve a autoavaliação da Organização Militar? Gerar insumo para o diagnostico estratégico do plano de gestão Permitir a confecção correta dos planos de ação Produzir informações solicitadas pelo escalão superior Permitir atingir os objetivos organizacionais.
Marque a opção que responde a pergunta: qual a função dos Planos de Ação no contexto de uma OM? Definir as ações concretas para a implementação das estratégias Descrever como será o planejamento estratégico organizacional Definir as prioridades do plano de gestão Produzir informações para o desenvolvimento do ano de instrução.
Em que a organização, para assegurar a consecução dos objetivos organizacionais, deve se concentrar? Visão de futuro Metas Fatores críticos de sucesso Missão.
Marque a opção correta: São resultados que a Unidade deverá alcançar em um prazo definido para que a visão de futuro seja concretizada: Visão de futuro Objetivos organizacionais Fatores críticos de sucesso Metas.
Os projetos mais comuns em uma Organização Militar são os projetos simples. Assinale a alternativa que apresenta o método que, por atender perfeitamente a esse requisito, deve ser utilizado para assegurar o cumprimento do conjunto de procedimentos previstos no plano de ação: Fluxograma PDCA Matriz de GUT 5W2H.
Assinale as alternativas VERDADEIRAS de acordo com as afirmações sobre os Planos de Ação: São a descrição dos passos a serem sugeridos em cada estratégia e das ações concretas a serem realizadas O primeiro passo é estabelecer a equipe responsável pela elaboração do plano que deve levantar as metas e os respectivos indicadores de desempenho Uma preocupação que a equipe de planejamento deve ter na sua elaboração é o alinhamento das ações a serem realizadas às estratégias da OM Se envolverem projetos complexos, os militares devem utilizar as Normas para Elaboração , Gerenciamento e Acompanhamento de Projetos no exercito Brasileiro (NEGAPEB) É um instrumento de gestão que tem como fundamento consolidar as ações que devem nortear os integrantes da OM com o propósito de atingir os resultados propostos no nível estratégico da organização.
Assinale as alternativas VERDADEIRAS em relação ao Plano de Inovação e Melhoria: Assim, ao fim da elaboração do planejamento estratégico, os planos de Inovação e Melhoria deverão ser inseridos no Plano de Gestão e enquadrados nas estratégias formuladas para a consecução dos objetivos organizacionais As oportunidades de inovação e melhoria são itens levantados pela avaliação que devem ser corrigidos. Assim o mecanismo para a melhoria da gestão da organização é a implantação de um Plano de Inovação e Melhoria. A matriz DOFA é um instrumento de gestão constituído por um conjunto de metas e de ações estabelecidas a partir dos resultados obtidos com o processo de autoavaliação O Plano de Inovação e Melhoria contem metas de implementação ou melhoria do próprio sistema de planejamento estratégico da organização avaliada A avaliação da gestão, por apresentar uma visão panorâmica da organização sobre si mesma, pode ser comparada a um atendimento de emergência.
Após a identificação das Oportunidades de Inovação e Melhoria é possível incluir outras OIM utilizando uma ferramenta de priorização para atribuir consistência técnica à escolha. Assinale a opção que apresenta esta ferramenta: 5W2H Fluxograma PDCA Matriz de GUT.
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