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Title of test:
Engenharia de usabilidade 2

Description:
questões de estudo

Author:
AVATAR

Creation Date:
29/10/2017

Category:
Others

Number of questions: 41
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Content:
Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC: I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia. III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas. IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica. V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita. É incorreto afirmar as proposições: I e III I, IV e V I e IV II, III e IV II, IV e V.
O ____________se refere a um aspecto da interface que, sem se consistir em ___________ ou __________ ao usuário, causa uma diminuição de seu desempenho na tarefa. ruído, barreira, obstáculo barreira, obstáculo, ruído obstáculo, ruído, barreira ruído, ruído, barreira barreira, ruído obstáculo.
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador. ferramentas, documentos processos, métodos ferramentas, processos documentos, ferramentas técnicas, métodos.
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas: Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do objeto. Perspectiva de interface, Perspectiva de objeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do projeto Perspectiva da natureza, Perspectiva da tarefa, Perspectiva do objeto e Perspectiva do usuário. Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do usuário. Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do usuário.
Com relação à usabilidade na Web, é incorreto afirmar que: utilizar elementos gráficos com cautela proporciona um design agradável e menos poluído. não alterar as cores dos links visitados cria confusão navegacional, pois os usuários podem não perceber claramente suas escolhas ou onde eles estão. deixar o botão "voltar" habilitado no navegador Web auxilia a navegação do usuário. definir uma estrutura para o site auxilia no processo de desenvolvimento e facilita a navegação do usuário. atualmente, decorrente da evolução da tecnologia e das técnicas de desenvolvimento para aplicações Web, não existem mais problemas de usabilidade que dificultem a interação dos usuários com tais aplicações. .
"Um problema de usabilidade é observado em determinadas circunstâncias quando uma característica do sistema interativo ocasiona perda de tempo, compromete a qualidade da tarefa ou mesmo inviabiliza sua realização. Como consequência, ele estará aborrecendo, constrangendo ou até traumatizando a pessoa que utiliza o sistema interativo." (CYBIS et. al. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. Novatec Editora, 2010) Considerando a gravidade dos problemas de usabilidade que o usuário pode ter, quais os tipos e como podemos classificá-los, na ordem do "mais grave" para o "menos grave": Barreiras, obstáculos, ruídos Dificuldades, barreiras, ruídos Problemas, obstáculos, barreiras Obstáculos, ruídos, Barreiras Ruídos, obstáculos, barreiras.
A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________. desenvolvimento, os sistemas informatizados desenvolvimento, a documentação estabelecimento, a documentação analista, os sistemas informatizados analista, o programador.
Qual das alternativas apresenta um dos objetivos da Engenharia de Usabilidade? Reduzir a utilização de estilos de interação em interface de sistemas. Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares. Minimizar a eficácia na utilização de softwares. Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware. Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são: Otimização de sistema perspectivas. fatores de comunicabilidade. estilos de interação. fatores de usabilidade.
Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de severidade (do mais grave para o menos problemático), eles são classificados, respectivamente, como: Ruídos, bugs e barreiras. Barreiras, empecilhos e bugs. Obstáculos, barreiras e ruídos. Bugs, barreiras e obstáculos. Barreiras, obstáculos e ruídos. .
As afirmativas abaixo estão relacionadas à classificação de problemas de usabilidade. I - Uma barreira se refere a uma falha de interpretação na interação com a interface, onde o usuário pode desenvolver uma má impressão do sistema. II - Ao analisar um problema de usabilidade, podemos classificá-lo de duas formas: quanto ao tipo de usuário afetado e quanto ao grau de dificuldade de uso da interface. III - Um ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo. São corretas: Somente I I e II I, II e III II e III Somente II.
Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade diária, para smartphones com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma escolhida, os projetistas negligenciaram um determinado conceito fundamental. Como resultado, os assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples como virar páginas, descobrir o local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma imagem, e, até mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado pelos projetistas do produto se refere à: acessibilidade navegabilidade usabilidade mobilidade portabilidade .
Uma análise da natureza de um problema de usabilidade permite classificá-lo como: bridge, barreira, polimorfismo barreira, ruído, obstáculo ruído, retorno, impedimento obstáculo, ruído, bridge bridge, brainstorming, barreira.
A presença de um _____________ implica na acumulação de prejuízos para os que operam e para os que adquiriram o sistema. Marque a alternativa que completa a lacuna. Polimorfismo Ruído Obstáculo Barreira Interpretativo.
Nas interações de _______________ são referenciadas como interfaces "WIMP" ("windows, icons, menus, and pointing devices"). Escolha a opção que preencha a lacuna: 1ª e 4ª Gerações 3ª e 4ª Gerações 1ª e 2ª Gerações 2ª e 4ª Gerações 1ª e 3ª Gerações.
No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são: Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. Análise de princípios gerais para o projeto. Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto. Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto. Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da plataforma. Análise de princípios gerais para as transações. Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto. .
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são: fatores de usabilidade Otimização de sistema perspectivas. fatores de comunicabilidade. estilos de interação.
NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993): erro portabilidade memorização intuitividade. eficiência.
A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode ser considerada um: tipo de teste de interface que avalia a qualidade dos sistemas em termos da quantidade de módulos que o compõem. processo que engloba as melhores práticas direcionadas à redação do código de sistemas computadorizados. método que leva em consideração as dificuldades motoras dos usuários a interagem com as interfaces projetadas. parâmetro para testes de interação para avaliação da acessibilidade das interfaces dos sistemas. atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas.
Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra e aprende a suplantá-lo. A natureza deste problema de usabilidade é do tipo: Interpretativo Obstáculo Barreira Polimorfismo Ruído.
Nas interações de _________________ uma lista de opções é apresentada ao usuário, onde a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna: 3ª Geração 1ª Geração 3ª e 4ª Gerações 2ª Geração 4ª Geração.
No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as _______________ são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os _______________. barreiras, obstáculos ruídos, ofuscamento barreiras, ruídos ofuscamento, obstáculos obstáculos, ruídos.
A International Organization for Standartization define a Usabilidade web como a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários determinados para alcançar objetivos específicos com: economia, velocidade e legibilidade. leiturabilidade, eficiência e economia efetividade, eficiência e satisfação. leiturabilidade, efetividade e satisfação. ergonomia, legibilidade e efetividade.
Um bom exemplo para o conceito de metáfora do mundo real é a definição de teclas de atalho que permitem acessar mais rapidamente as opções. validação do conteúdo digitado pelo usuário nos campos de entrada de dados. criação de uma lixeira no Windows onde os usuários podem descartar arquivos. utilização do estado inativo para representar opções de menu indisponíveis. inserção de imagens nos botões que representam opções nas barras de ferramentas. .
Nas interações de ______________ a comunicação é puramente textual feita via comandos e as respostas às perguntas são geradas pelo sistema. Escolha a opção que preencha a lacuna: 3ª Geração 2ª Geração 3ª e 4ª Gerações 1ª Geração 4ª Geração.
A ________________de um software esta relacionada a um contexto de utilização, para tanto é necessário que esteja adequado ao tipo de uso que se pretende, adequado ao tipo de usuários que irão utilizá-lo e adequado ao seu ambiente de utilização. Assinale a alternativa que, de forma correta, completa a frase. Homogeneidade/coerência Gestão de erros; Exibição da imagem; Usabilidade; Carga de atividade de gestão de usuário;.
Nas interações de _______________ somam-se, aos atributos das interfaces de terceira geração, as técnicas de hipertextos e multitarefas. Escolha a opção que preencha a lacuna: 1ª e 2ª Gerações 2ª e 4ª Gerações 2ª Geração 1ª Geração 4ª Geração.
"é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito? credibilidade fertilidade usabilidade lucratividade honestidade.
As interações de ­­­­­­­­­­____________ são formadas por comandos e interfaces de perguntas ("query interfaces"). Escolha a opção que preencha a lacuna: 4ª Geração 3ª e 4ª Gerações 2ª Geração 1ª Geração 3ª Geração.
Com relação à usabilidade para dispositivos móveis, assinale a alternativa incorreta: Não existe para computadores de mão uma tecnologia padronizada, para entrada e saída de dados, variando de um modelo para outro. Exemplos comuns são as teclas ou botões de controle, miniteclado, tela sensível ao toque, reconhecimento de voz e até mesmo movimentos do usuário. A interface para um dispositivo móvel deve ser projetada considerando suas limitações físicas e a perspectiva do usuário móvel. Para dispositivos móveis deve-se permitir a personalização da interface de acordo com as necessidades do usuário. Menus profundos e com submenus permitem um controle maior sobre as tarefas que podem ser executadas pelos dispositivos móveis, sendo assim os mais indicados. O tamanho reduzido das telas dos dispositivos móveis pode dificultar a leitura das informações, exigindo modos de apresentação de conteúdo para a maximização de espaço, sem sobrecarregar a área de visualização. .
As cinco dimensões para uma melhor análise e compreensão de usabilidade são: Aprendizagem, Eficiência, Imaginação, Interpretação e Satisfação. Aprimoramento, Eficiência, Memorização, Interpretação e Satisfação. Aprendizagem, Eficiência, Memorização, Robustez e Satisfação. Aprendizagem, Velocidade, Interpretação, Brevidade e Feedback. Aprimoramento, Criação, Memorização, Robustez e Satisfação.
NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: ser de fácil recordação. ter poucos erros. ter poucas informações. ser fácil de aprender. ser eficiente no uso.
São as interfaces fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. Assinale a opção do tipo de interface humano computador referente a esta descrição: VRUI CUI GUI WYSIWYG PUI.
Com referência à engenharia de usabilidade, julgue os próximos itens e marque a opção correta. I) Uma questão do tipo "A interação é simples?" jamais deve ser utilizada para determinar se a usabilidade foi atingida em um sistema. II) Se um sistema é utilizável com instrução ou ajuda contínua, então há usabilidade nesse sistema. III) Identificar categorias e definir os objetivos de teste para cada categoria são recomendações normalmente consideradas para a elaboração de teste de usabilidade. Somente I e II estão corretas Somente III está correta. Somente I está correta. Somente II e III estão corretas Somente I e III estão corretas.
Considerando a usabilidade para TV Digital é correto afirmar que: organizar o conteúdo em blocos pequenos não é uma boa prática, pois prejudica a legibilidade da aplicação. a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir-se, informar-se, comunicar-se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, personalizar o ambiente, etc. reduzir a quantidade de funções e as informações a serem apresentadas ao usuário em uma aplicação interativa não é uma boa prática, pois prejudica a compreensão da aplicação pelo usuário. a nitidez das imagens em uma aplicação interativa não é um fator importante, pois os usuários estão mais interessados na interação com a aplicação e não na nitidez das imagens utilizadas. utilizar rolagem em listas de opções com muitos elementos é uma forma de limitar a carga de trabalho imposta ao usuário.
1- Marque a alternativa correta: Em relação ao que, o usuário, precisa para desenvolver bem suas tarefas, como seria o sistema ideal? I. Maximiza a produtividade em suas tarefas, mas esconde a tecnologia; II. Ajusta a tarefa ao usuário, Oferece simplicidade, versatilidade e ambiente agradável. III. Tem uma interface colorida e de uso complexo. IV. As funcionalidades atendem, mas, o uso da interface, é confusa. I e II estão corretas II e III estão corretas Todas as afirmações estão corretas. III e IV estão corretas I e II estão incorretas.
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário. Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar. Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
As interações de _______________ estão disponíveis na maioria das estações de trabalho e dos computadores pessoais atuais. Escolha a opção que preencha a lacuna: 3ª e 4ª Gerações 2ª e 3ª Gerações 1ª e 2ª Gerações 2ª e 4ª Gerações 1ª e 4ª Gerações.
Nas interações de _________________ utiliza-se um menu simples e a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna: 4ª Geração 3ª Geração 1ª Geração 2ª Geração 3ª e 4ª Gerações.
Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de: Navegação Software Interface Tecnologia Recursos Multimídia.
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I ¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A alternativa que corresponde aos itens corretos é: I, II, III I, III e V I, III e IV II, IV e V I, II e IV.
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