No mundo globalizado as organizações tem constantemente buscado mudar suas estratégias e a maneira de gerir seus funcionários, para que possam obter sucesso no mercado competitivo.
Acerca da motivação podemos destacar: a. é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma meta. b. É considerado um processo intrínseco, que leva uma pessoa a buscar a satisfação de suas necessidades. c. Algumas ideias chave, diretamente relacionadas à motivação: Intrínseca, Impulsão a agir, Satisfação de
necessidades, Motivar a ação e Contínua. d. é o processo que leva alguém a se comportar para atingir os objetivos organizacionais, sem contudo preocupar-se em alcançar os seus próprios objetivos individuais. e. A diferença entre motivação e estímulo é que a primeira é intrínseca (está dentro de nós) e o segundo é extrínseco (vem de fora de nós). Nem sempre o que motiva uma pessoa serve de motivação para outra.
Uma vez que as pessoas são peças fundamentais para o alcance do sucesso em todas as Organizações Militares, é importante adquirir conhecimentos sobre alguns conceitos relacionados à motivação.
Selecione-os a seguir: a. Meta - É um estímulo externo que induz uma pessoa a tentar fazer algo ou esforçar-se para conseguir algo. É geralmente denominado recompensa. b. Necessidade (ou motivo) - É uma carência interna da pessoa, ou seja, um estímulo que dirige o comportamento para a sua satisfação. c. Incentivo - É a finalidade em cuja direção se dirige o comportamento motivado. É também denominada objetivo
individual ou objetivo pessoal. d. Desejo - É uma meta ou objetivo individual conscientemente visado pela pessoa.
O comprometimento dos funcionários com a organização está fortemente relacionado à sua satisfação no trabalho.
De acordo com Ribas e Salim (2013, p.311) o comprometimento organizacional tem três componentes: a. A aceitação dos objetivos organizacionais. b. A disposição para trabalhar com afinco pela organização. c. O desejo de permanecer na organização. d. A aceitação dos objetivos individuais.
Pode-se considerar que existem três tipos de comprometimento organizacional: a. Comprometimento afetivo (eu quero) - o funcionário deseja permanecer na empresa por motivos (ou ligações) emocionais. b. Comprometimento contínuo (eu preciso) - o funcionário deseja permanecer na empresa porque necessita dos benefícios e do salário ou não consegue encontrar outro emprego. c. Comprometimento normativo (eu tenho) - o funcionário é comprometido com a empresa e, de acordo com suas crenças, acredita que permanecer é o correto. d. Comprometimento possibilístico (eu posso) - o funcionário é comprometido com a empresa e, de acordo com suas possiblidades, acredita que permanecer é possível.
A teoria da Hierarquia de Maslow está diretamente relacionada à motivação. Ela está dividida em Necessidades
Primárias (Fisiológicas e Segurança) e Necessidades Secundárias (Sociais, Estima e Autorrealização). De acordo com essa teoria as necessidades que estão dispostas hierarquicamente mais acima só influenciarão o comportamento
quando as necessidades mais baixas estiverem satisfeitas.
Selecione os Níveis corretamente definidos: a. Necessidades fisiológicas - são as necessidades básicas relacionadas à sobrevivência biológica, como, por exemplo, o sono, a sede, sexo e outras necessidades fisiológicas. b. Necessidades de segurança - estão relacionadas à proteção contra ameaças ou perigos (físicos e emocionais) como, por exemplo, abrigo, segurança contra a violência, ausência de guerras. c. Necessidades sociais - estão relacionadas à afeição, aceitação social e amizade. Como exemplo, podemos citar a família, os amigos, grupos sociais e a comunidade. d. Necessidades de estima - estão relacionadas a fatores externos de estima como, por exemplo, respeito, autonomia, reconhecimento, prestígio, consideração, status, etc. e. Necessidades de autorrealização - Constitui o impulso de ser aquilo que é capaz de ser e de maximizar as aptidões e capacidades potenciais.
Acerca dos três estilos de liderança,da liderança orientada para tarefas ou para pessoas e da grade gerencial podemos afirmar: a. Liderança autocrática - quando o líder centraliza totalmente as decisões e a autoridade. b. Liderança liberal - o líder permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou grupais, participando apenas quando solicitado pelo grupo. c. Liderança democrática - o líder é extremamente comunicativo, encoraja a participação das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com o grupo. d. A grade gerencial - foi criada para mostrar que a preocupação com a realização da tarefa e com as pessoas são complementares e não mutuamente exclusivas. Os líderes devem unir essas duas preocupações para serem eficazes. e. A liderança centrada nas pessoas é um estilo de liderança preocupada com a execução da tarefa e com seus resultados imediatos. f. A liderança centrada na tarefa é um estilo de liderança preocupada com os aspectos humanos dos subordinados e que procura manter uma equipe de trabalho atuante, dentro de maior participação nas decisões.
Acerca do O PAPEL DO LÍDER podemos destacar: a. Penteado (1986) ensina que para definir amplamente liderança são necessárias três partes importantes: um líder, um grupo e uma situação. b. Segundo Maximiano (2001), só há liderança quando há liderados que seguem um líder ou aceitam sua influência por algum motivo. c. Para Kurcgant (1991, p.168) o conceito de líder "envolve a imposiçao" da autoridade de uma pessoa sobre os demais membros do grupo, assim como "o reconhecimento de sua contribuição para o progresso" deste
grupo. d. Para Weich o líder eficaz é alguém que procura pela melhor pergunta, aceita a inexperiência, mantém-se em movimento, canaliza as decisões para aqueles que tem à mão o melhor conhecimento sobre determinado assunto, cria boas soluções com arte, é obcecado pela atualização, encoraja a improvisação e é profundamente consciente da ignorância pessoal. e. O líder deve possuir sabedoria para utilizar as competências profissionais de cada membro da equipe, sabendo delegar as atividades para a pessoa com melhor capacidade de executá-las de forma a alcançar o objetivo institucional.
De acordo com os mesmo autores é possível apontar três papéis do líder: a. Chefe – alguém investido de autoridade formal, que ocupa cargo previsto na estrutura organizacional e
que tem autonomia para representar, comandar e decidir, no âmbito de sua função. b. Gerente – é a figura do chefe reforçada pelos conhecimentos e pelo exercício pleno das funções
administrativas. c. Gestor-líder – aquele que, no exercício de qualquer função de comando permanente ou temporária, formalmente designada ou não, é capaz de influenciar a equipe e, sendo por ele legitimado, representá-la e
conduzi-la numa determinada direção. d. Chefe-líder - aquele que, no exercício de qualquer função de comando permanente ou temporária, formalmente designada ou não, é capaz de influenciar a equipe e, sendo por ele legitimado, representá-la e
conduzi-la numa determinada direção.
Acerca da Evolução Histórica dos Conceitos de Liderança e suas Teorias podemos afirmar: a) Teoria das Características (ou Teoria do Grande Homem) - Entre os anos de 1900 e 1940, o pensamento a respeito da liderança era voltado para as características do líder, pois se acreditava que cada pessoa possuía uma característica ou traços de personalidade que a definia para tal função. A Teoria das Características diz que o indivíduo já nasce líder e que as habilidades de um bom líder não poderiam ser adquiridas. b) Liderança Interacional - baseia-se em dois comportamentos de liderança: um baseado na tarefa, em que o líder desempenha o papel de monitor e controlador, e o outro no empregado, que estimula o desempenho do grupo, despertando o senso de espírito de equipe. Essas duas categorias se subdividiriam em outras quatro, que são: construir relações, tomar decisões, influenciar pessoas e dar e procurar informações, demonstrando que a junção de ambos os comportamentos devem ser trabalhados. c) Teoria Situacional ou Contingencial - o líder não estava preso a um estilo definitivo e que devido à forma dinâmica de trabalho eles reagiam de formas diferentes quando deparados a uma nova situação. Ainda segundo os autores, o estilo de liderança varia conforme as situações ou os indivíduos envolvidos. d)Teoria Comportamental - expõe as relações entre a personalidade do líder e a situação específica. Depois de diagnosticada a situação, o líder deverá escolher a estratégia que melhor se encaixa às suas habilidades. Líder e liderado colaborariam na relação de trabalho, tendo algo em troca. e) Teoria Transformacional - a ideia de dois tipos de líderes, o transacional e o transformacional. O primeiro é o líder tradicional, preocupado em estabelecer metas e proporcionando rumos para controlar as situações e seguidores. Já o segundo é aquele que consegue realizar o que o transacional propõe, fortalecendo os demais com esta visão, motivando o desempenho, além das expectativas.
Alguns autores estabelecem itens que podem ser definidos como o papel do líder, para que o desenvolvimento de uma equipe de trabalho seja alcançado.
São eles: a. Analisar as necessidades de desenvolvimento. b. Estabelecer os objetivos pessoais. c. Identificar/conhecer os objetivos da organização. d. Desassociar objetivos organizacionais e pessoais. e. Estabelecer um plano eficaz para o alcance do objetivo resultante dessa associação.
|
