21
O preço de um determinado produto sofreu exatamente três reajustes sucessivos, um em cada mês do último trimestre de 2017. O Quadro a seguir mostra a variação percentual do preço em cada mês, na comparação com o mês imediatamente anterior.
Outubro - 4%
Novembro - 5%
Dezembro - 10%
Assim, o aumento percentual acumulado do preço desse produto nesse último trimestre de 2017 pertence ao intervalo: (A) 19,00% a 19,49% (B) 19,50% a 19,99% (C) 20,00% a 20,49% (D) 20,50% a 20,99% (E) 21,00% a 21,49%.
22
Um equipamento, que poderia ser comprado por 100 milhões de reais à vista, foi financiado por meio de dois pagamentos semestrais sucessivos. O primeiro, no valor de 55 milhões de reais, foi pago seis meses após a compra; o segundo, no valor de 60,5 milhões de reais, foi pago 12 meses após a compra.
O valor mais próximo da taxa anual equivalente cobrada nesse financiamento é igual a (A) 15,5% (B) 16,1% (C) 20,0% (D) 21,0% (E) 22,5%.
24
Uma empresa deseja implementar um sistema capaz de planejar as necessidades de materiais a cada alteração na programação de produção, nos registros de inventários e na composição do produto. O sistema indicado para essa empresa é o (A) JIT (B) ECR (C) MRP (D) S&OP (E) LEC.
25
Em uma empresa, está sendo desenvolvido um projeto cujos objetivos são realizar o rastreamento dos produtos ali comercializados e aumentar a produtividade em todos os setores que necessitam de conferência nas movimentações dos produtos. Uma das soluções em análise refere-se à técnica em que ondas de rádio emitidas por leitores, através de antenas, atingem etiquetas inteligentes, as Tags, que, por sua vez, respondem informando um número único. A solução técnica analisada é denominada (A) QR Code (B) PEPS (C) RFID (D) VMI (E) WMS.
26
Um profissional com notória especialização vem a ser contactado sobre a prestação de serviço para uma sociedade de economia mista. Nesse caso, de acordo com a Lei no 13.303 de 30/06/2016, sua contratação será (A) licitada (B) eventual (C) temporária (D) direta (E) proporcional.
27
Um administrador exerce atividade de assessoria parlamentar no Congresso Nacional. Ele tem como tarefa designada fazer pesquisa sobre aquisição de bens e serviços das sociedades de economia mista. Ao debruçar-se sobre a Lei no 13.303 de 30/06/2016, verifica que será dispensada a licitação para obras e serviços de engenharia de valor até (A) R$ 10.000,00 (B) R$ 20.000,00 (C) R$ 40.000,00 (D) R$ 80.000,00 (E) R$ 100.000,00.
28
Um administrador que atua em determinada sociedade empresarial é consultado sobre a natureza da responsabilidade civil da pessoa jurídica em decorrência de atos contra a administração pública, previstos na Lei no 12.846 de 01/08/2013. Nesse caso, a referida responsabilidade é considerada (A) dolosa (B) negligente (C) imprudente (D) técnica (E) objetiva.
29
Nos termos da Lei Complementar no 123 de 14/12/2006, nas licitações públicas, a comprovação de regularidade fiscal e trabalhista das microempresas e das empresas de pequeno porte somente será exigida para efeito de (A) habilitação (B) retirada de documentos (C) seleção de propostas (D) comprovação de aprovação (E) assinatura do contrato.
30
Um administrador do setor de controle interno de uma sociedade empresarial recebe treinamento especial sobre a aplicação da Lei no 12.846 de 01/08/2013, sendo assentado que, no caso das sociedades controladoras, na hipótese de prática dos atos previstos na referida lei, haverá, com as controladas, uma relação de (A) solidariedade (B) unidade (C) uniformidade (D) conjunção (E) autonomia.
31
Existem situações em que uma organização é incapaz de identificar um fornecedor que atenda às suas necessidades. No que se refere à administração de compras, para solucionar o problema, a organização deve (A) redesenhar o sistema de monitoramento do desempenho de fornecedores, já que este não entrega os resultados esperados. (B) avaliar e, depois, investir na melhoria das competências e do desempenho de possíveis fornecedores. (C) rever prioritariamente o seu plano e, em seguida, comunicá- lo aos clientes. (D) escolher novos indicadores de avalição de fornecedores, já que os atuais não apontam uma solução. (E) adotar a mesma estratégia utilizada para a compra de itens de rotina, focada na redução do esforço de aquisição para reduzir o custo.
32
Após concluído o inventário de estoques de cinco itens, foram apurados os seguintes valores:
1 ==> 1000 un x R$ 1 = 1000
2 ==> 100 un x R$ 50 = 5000
3 ==> 3000 un x R$ 1 = 3000
4 ==> 2000 un x R$ 1 = 2000
5 ==> 10 un x R$ 1000 = 10000
Com o propósito de melhorar a acurácia dos controles de estoques, será operacionalizado um processo de análise ABC. A classificação (classes A, B ou C) será determinada pela utilização em valores ($), sendo:
% acumulado do valor total
A = 0 até 60%
B = acima de 60% até 90%
C = acima de 90% até 100%
Após a análise ABC, os itens serão assim classificados: (A) 2 e 5 como A; 3 e 4 como B; e 1 como C (B) 5 como A; 2 e 3 como B; e 1 e 4 como C (C) 1, 3 e 4 como A; 2 como B; e 5 como C (D) 3 e 4 como A; 1 como B; e 2 e 5 como C (E) 1 como A; 3 e 4 como B; e 5 como C.
33
Uma das funções da administração de compras é determinar as especificações de compras: qualidade certa, quantidade certa e entrega certa. Para tanto, uma das ferramentas disponíveis para auxiliar na determinação das quantidades é o cálculo do lote econômico de compras (LEC), representado pela equação: LEC = RAIZ (2 x Co x D) / Ci x U, onde:
Co = custo do pedido
Ci = taxa anual de manutenção de estoques
D = Volume de vendas anuais
U = Custo unitário do produto
O uso do LEC fundamenta-se em alguns pressupostos, dentre esses o de que (A) a demanda do item é atendida parcialmente. (B) a interação entre os itens de estoque é um fator determinante. (C) o lote deve ser otimizado mediante processamento de, no mínimo, três itens. (D) os estoques em trânsito são considerados para a quantificação do pedido. (E) os custos com a preparação de pedidos e os custos de armazenagem de estoques são constantes e conhecidos.
34
A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é uma lei americana de 2002, dos Senadores Paul Sarbanes e Michael Oxley. Ela visa a garantir a transparência na gestão financeira das organizações, a credibilidade na contabilidade e na auditoria e a segurança das informações para que sejam realmente confiáveis, evitando assim possíveis fraudes e prejuízos para os investidores. Nesse contexto, a seção 404 dessa lei exige que as companhias incluam entre seus relatórios anuais, um relatório sobre os controles internos, emitido pela administração e no qual conste a exigência de (A) responsabilidade pelo estabelecimento e manutenção de controles e procedimentos internos para a emissão de relatórios financeiros. (B) verificação dos saldos das contas de direitos a receber, considerados relevantes, e que foram devidamente conciliados e testados com cartas de circularização. (C) realização semestral, no mínimo, de testes que permitam a emissão confiável de declaração de conformidade dos saldos dos ativos financeiros. (D) avaliação administrativa sobre os controles e procedimentos internos, reportada por relatório específico da auditoria interna. (E) aplicação de testes específicos sobre o saldo das obrigações relevantes com terceiros e a confirmação desses testes pelos respectivos credores.
35
Os controles internos adotados por uma empresa podem ser classificados como controles administrativos e controles contábeis. No contexto dessa classificação, um dos controles contábeis é o(a) (A) treinamento de pessoal (B) controle de qualidade (C) estudo de tempos e movimentos (D) segregação de funções (E) análise estatística da lucratividade.
36
Os procedimentos de auditoria possibilitam ao auditor externo colher evidências e provas sobre as demonstrações contábeis da auditada. Se colhidas diretamente em fonte externa, oferecem maior grau de confiabilidade que as obtidas internamente. Nesse contexto das provas externas, a obtenção de uma declaração formalizada de pessoa independente à auditada caracteriza a(o) (A) comprovação física (B) confirmação de terceiros (C) inquérito (D) exame de registros auxiliares (E) exame dos documentos da operação.
37
Ao conduzir as aquisições de computadores para um projeto de desenvolvimento de software, segundo o PMBOK 5ª edição, o gerente de projeto deve adotar os seguintes procedimentos: (A) Documentar decisões e gerenciar os relacionamentos. (B) Documentar decisões e identificar fornecedores em potencial. (C) Gerenciar os relacionamentos e monitorar contratos. (D) Identificar fornecedores potenciais e obter respostas dos fornecedores. (E) Obter respostas dos fornecedores e selecionar o fornecedor.
38
Um dos principais benefícios do processo de Planejar Aquisições, que constam do PMBOK 5ª edição, é a(o) (A) documentação de acordos para futura referência. (B) determinação de quanto é necessário contratar. (C) garantia de que o desempenho dos fornecedores atinja os requisitos. (D) garantia de que as partes interessadas internas estejam de acordo com os termos do contrato. (E) alinhamento das expectativas das partes interessadas internas e externas.
39
Os membros do Departamento de Produção de uma companhia se opuseram às mudanças adotadas pelo Departamento de Controle de Qualidade, porque os novos procedimentos reduzem a eficiência da produção. Esse caso ocorrido nessa companhia ilustra um conflito (A) judicial (B) interpessoal (C) intergrupal (D) interorganizacional (E) sequencial.
40
Um representante de vendas de uma empresa fechou um contrato de 15 mil reais com um pequeno varejista. Ele envia o pedido para o Departamento de Crédito de sua empresa, mas o crédito não é aprovado devido ao histórico de mau pagador do cliente. No dia seguinte, o representante e o gerente de crédito se reúnem para discutir o problema. O representante não quer perder o negócio, o gerente, também não, mas eles têm medo de trabalhar com um cliente inadimplente. Eles examinam suas posições abertamente e, depois de muita discussão, chegam a uma solução que favorece a ambos: o gerente de crédito aprova a venda, mas o varejista terá de oferecer uma garantia bancária que assegure o pagamento, caso o débito não seja saldado em 60 dias.
Essa negociação acima descrita é um exemplo de (A) suavização (B) concessão (C) não enfrentamento (D) barganha distributiva (E) barganha integrativa.
41
Uma reportagem que aborde as características dos serviços deverá destacar que (A) o atendimento pode ser desconsiderado quando o comportamento dos clientes é inconstante. (B) o aumento da participação dos clientes diminui a possibilidade de adequação às suas necessidades. (C) o preço é um componente importante na percepção dos consumidores sobre o serviço contratado. (D) a influência na gestão do atendimento aos clientes será maior quanto menor for a variação na demanda de um negócio. (E) as pesquisas de satisfação têm pouca ou quase nenhuma influência na gestão da qualidade do atendimento.
42
Os órgãos supranacionais intervenientes no comércio exterior têm a função de promover (A) redução dos preços no mercado internacional (B) conferências sobre o comércio exterior (C) disputas no âmbito do comércio global (D) as câmaras de comércios internacional e bilateral (E) o equilíbrio das relações comerciais entre os países.
43
Um dos princípios de tratados multilaterais de comércio exterior é o da reciprocidade, segundo o qual os (A) débitos tarifários deverão ser recíprocos e proporcionais. (B) direitos aduaneiros somente serão alterados mediante acordo mútuo. (C) impactos aplicados aos produtos similares devem ser os mesmos. (D) produtos têm impostos mais elevados do que no país de origem. (E) países signatários receberão os mesmos privilégios concedidos a outros países.
44
Uma ação para aperfeiçoar o relacionamento com os clientes de um posto de serviços, especificamente no que se refere à pré-abordagem, é (A) divulgar os diferenciais do posto para moradores e profissionais que circulem pelas redondezas. (B) apurar número de veículos que circulam em frente ao posto e identificar o perfil dos motoristas. (C) treinar os frentistas para ficarem de prontidão e de braço erguido, indicando a bomba certa para abastecimento. (D) promover ações que envolvam os clientes registrados no programa de relacionamento do posto. (E) mensurar a venda da linha Premium para os motoristas que desejam melhor desempenho dos carros.
45
Produtos organizacionais são comercializados entre empresas para uso na gestão dos negócios. Uma de suas variações engloba os bens de capital, que incluem (A) matérias-primas e artigos para serem manufaturados. (B) instalações e equipamentos destinados à produção. (C) material para uso operacional, tais como lubrificante e itens de manutenção. (D) serviços de crédito, tais como empréstimos e financiamentos. (E) assessoria nas áreas financeira e contábil, entre outras.
46
Uma pesquisa de satisfação numa rede com quatro postos de abastecimento identificou que a avaliação da qualidade do atendimento prestado aos motoristas variava muito. Após observação de campo, verificou-se – entre outras constatações – que alguns atendentes são muito atenciosos, outros nem tanto. Uma ação para equilibrar a qualidade desses serviços é (A) aumentar a divulgação dos diferenciais da marca para os motoristas. (B) encerrar as pesquisas de satisfação e utilizar essa verba para que outras providências sejam tomadas. (C) implantar um serviço de compra simulada para monitorar o atendimento em toda a rede. (D) incrementar o uso de promoções em combustíveis de alta performance. (E) padronizar o processo de execução do serviço em todos os postos.
47
Na implementação da memória virtual em sistemas operacionais, é necessário definir, dentre outros elementos, a política de substituição de páginas. Esses algoritmos escolhem qual página deverá deixar a memória real (chamada página vítima) e voltar ao meio secundário de armazenamento, a fim de ceder espaço à outra página requisitada pelo processador e atender à requisição de falha de página. Uma das formas de implementação desses mecanismos de substituição de páginas prevê a utilização de bits auxiliares associados às páginas. Nesse contexto, qual a função do bit de sujeira (dirty bit)? (A) Evitar a utilização de um algoritmo de substituição de páginas da classe local. (B) Evitar que uma página seja eleita como “vítima”, ou seja, tenha de deixar a memória. (C) Indicar quando uma página foi alterada durante a execução de um processo. (D) Indicar se a página é candidata à ocorrência de trashing. (E) Indicar se a página foi referenciada dentro de um intervalo de tempo.
48
O termo Big Data é bastante conhecido pelos profissionais de tecnologia da informação, especialmente aqueles envolvidos com bancos de dados, inteligência de negócios, sistemas de informações e sistemas de apoio à decisão. Uma característica inerente a esse conceito é a da (A) complexidade das suas fontes de informação, o que demanda a necessidade de sua prévia limpeza, integração e transformação. (B) estabilidade da taxa de geração desses dados, o que garante sua utilização confiável na geração analítica de informação com independência temporal. (C) heterogeneidade do conjunto de dados, empregada em dados originalmente estruturados ou semiestruturados. (D) qualidade das fontes de dados, por conta dos padrões de expansão e de retenção reveladores da ordem existente nos dados. (E) escalabilidade, que, na sua forma original, possui alto valor granular quando comparado ao de seu volume.
49
Quando se afirma que em determinada empresa há uma estrutura horizontal dominante projetada para a aprendizagem, isso significa que o seu projeto organizacional apresenta os seguintes elementos: (A) tarefas especializadas, hierarquia rígida e tomada de decisão centralizada (B) muitas equipes, comunicação face a face e tarefas compartilhadas (C) hierarquia menos rígida, muitas normas e comunicação vertical (D) submissão hierárquica, padronização de normas e relatórios periódicos (E) papéis limítrofes, alta especialização e amplitude de controle.
50
Um funcionário foi convidado a escrever as metas do plano estratégico de sua organização. Para tanto, ele deve deixar claro que tais metas devem (A) focalizar um resultado que seja relevante para a empresa e todas versarão sobre atribuições essenciais do cargo ou da área. (B) refletir escolhas individuais de cada gestor e estar desassociadas dos objetivos da área e da organização. (C) colidir entre si para que aumente a competitividade entre os diversos setores da organização, favorecendo, assim, a produtividade diferenciada. (D) ser subjetivas para que, mediante indicadores significativos, favoreçam a criatividade e a singularidade dos indivíduos e de cada área da organização. (E) ser muito ambiciosas, genéricas e vagas quanto ao nível de resultado e ao prazo de atingimento, favorecendo, assim, o controle apropriado dos resultados.
51
Uma empresa optou por uma estratégia de liderança em custo para alcançar sua vantagem competitiva. A escolha dessa estratégia justifica-se pelo fato de a empresa possuir (A) melhores projetos de produtos, maior segmentação dos clientes/mercado em que irá atuar, podendo abrir mão de parte da participação de mercado e aumentando seu investimento no serviço ao cliente. (B) ambiente mutável que demanda ampla abordagem de planejamento mecanicista com controles descentralizados, produtos inovadores, estruturas flexíveis e decisões conservadoras. (C) cultura organizacional, focada na quantificação de todas as decisões, melhoria na utilização dos recursos disponíveis e nas práticas gerenciais vigentes, mediante modelos matemáticos. (D) linha produtiva em grande escala do mesmo produto ou de outros com características semelhantes, pouca variedade de produtos de fácil produção e grande participação de mercado em relação aos seus concorrentes. (E) processo de integração vertical, com a fabricação de todos os subprodutos e componentes necessários para a produção, e reação às pressões ambientais, apenas quando forçada pelas circunstâncias.
52
Considere os valores do Quadro a seguir, que representam as despesas mensais de uma indústria de pequeno porte com a fabricação de cera líquida para pisos frios.
Descrição == Valores em reais
Aluguel do galpão da fábrica == 15.000,00
Consumo de energia elétrica == 9.000,00
Depreciação das máquinas == 5.400,00
Embalagens == 12.000,00
Manutenção == 4.200,00
Mão de obra (operacional) == 38.000,00
Mão de obra (supervisão) == 11.400,00
Matéria-prima == 80.000,00
Total == 175.000,00
Os custos que podem ser diretamente apropriados aos produtos, sem a utilização de nenhum critério de rateio, totalizam, em reais, (A) 130.000,00 (B) 139.000,00 (C) 141.400,00 (D) 150.400,00 (E) 151.000,00.
53
Para uma adequada gestão de custos nas entidades, é necessário que os custos incorridos sejam apropriados a partir de alguma metodologia. Está de acordo com os princípios de Contabilidade, sendo também aceito pelo regulamento do Imposto de Renda, para apurar o lucro tributável, o método do custeio (A) direto (B) padrão (C) variável (D) por absorção (E) baseado em atividades.
54
Uma indústria fabrica um único produto que, em um dado exercício, apresentou os seguintes custos e despesas (em milhares de reais):
Custos primários ======== 72.000,00
Custos de transformação == 38.000,00
Custos fixos ============ 25.000,00
Despesas fixas =========== 8.000,00
Custo de oportunidade ==== 15.000,00
Para que essa indústria atinja o ponto de equilíbrio, a soma das margens de contribuição, em milhares de reais, deve totalizar (A) 33.000,00 (B) 38.000,00 (C) 48.000,00 (D) 72.000,00 (E) 135.000,00.
55
Neste início do ano, a balança comercial de um importante país da América do Sul vem apresentando saldo negativo, o que significa dizer que (A) o desempenho das exportações é inferior ao valor das importações no período. (B) o peso das exportações e importações apresenta alta similaridade financeira. (C) o volume de importação tem sido inferior à receita obtida com as exportações. (D) as despesas com o financiamento do comércio exterior vêm aumentando. (E) as organizações comerciais vêm investindo menos no comércio exterior.
56
Logo após a realização de processo seletivo público, os recém-admitidos têm o seu primeiro contato com a cultura organizacional da empresa através do seu programa de ambientação. Esse programa, também chamado em outras organizações de processo de socialização organizacional, tem como objetivo (A) mudar os valores individuais e organizacionais para que haja maior consistência e alinhamento do indivíduo no ambiente de trabalho, provocando também renúncia a certas atitudes e comportamentos. (B) explicar ao novo admitido a estrutura da organização, seu sistema de autoridade, responsabilidade e comunicação e suas alternativas para obter vantagens competitivas. (C) apresentar o plano de remuneração e benefícios da empresa para que seja feita uma análise do clima organizacional, que inclua as percepções e opiniões dos funcionários sobre o seu grau de satisfação na empresa. (D) descrever as tarefas e procedimentos que serão desempenhados por aquele novo admitido, omitindo a questão comportamental para não desestimular aqueles que não se ajustam à cultura organizacional. (E) alinhar indivíduo-organização com relação à sua cultura gerando maior comprometimento, iniciativa e pró-atividade dos empregados e direcionando os seus comportamentos em prol do alcance dos objetivos organizacionais.
57
A categoria mais profunda de manifestação cultural em uma organização é a de valores. São as crenças e os conceitos básicos numa organização, fundamentais para a sua identidade, posicionamento no mercado e desempenho. Para reforçar que honestidade é um valor fundamental para a identidade da empresa, seu gerente deverá utilizar um rito de (A) degradação, para homenagear um empregado que se aposenta depois de quarenta anos de serviços exemplares para a companhia. (B) redução de conflitos, para desenvolver um programa de redesenho de cargo e de grupos de trabalho que dificulte a governança corporativa. (C) passagem, para enaltecer as qualidades dos funcionários da companhia que melhor operacionalizaram esquemas de repasses ilegais de empreiteiras em decorrência da obtenção de contratos. (D) integração, para dissolver as identidades sociais e os poderes de um grupo de funcionários de alto desempenho. (E) reforço, para premiar e reconhecer publicamente o comportamento exemplar dos membros de sua equipe ao longo de todo o ano.
58
Numa palestra aos recém-contratados da empresa, o palestrante diz que os novos funcionários estão ingressando numa organização inteligente e inovadora, numa organização capaz de gerir o conhecimento de modo estruturado e integrado’. Com base nessa afirmação, conclui-se que essa empresa (A) desenvolve um modelo de gestão de informação fundamentado no uso de ferramentas e tecnologias envolvidas na coleta, análise e transmissão de dados. (B) considera que conhecimento é sinônimo de dados, e que esses dados descritivos são necessários e suficientes para a tomada de decisão racional e qualificada. (C) possibilita, suporta e encoraja o desenvolvimento dos ativos de conhecimento, a gestão do fluxo de conhecimento e a disponibilização do conhecimento para uso. (D) reconhece que muito do seu know-how permanece tácito, mas é crítico quanto à finalidade e ao modo como as decisões são tomadas, já que o conhecimento pode ser separado dos “conhecedores”. (E) gerencia o seu conhecimento de modo direto, separando “o que se sabe” de “quem sabe” e administra diretamente os ativos de conhecimento e como ele é compartilhado entre indivíduos e grupos.
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Analisando-se a espiral do conhecimento organizacional de um administrador de determinada empresa, constata-se que ele (A) aprende no cotidiano de trabalho com seu parceiro de projeto por meio da observação, da imitação e da prática conjunta, porque há uma transformação de conhecimentos tácitos em conhecimentos explícitos. (B) alimenta um banco de dados com informações sobre o perfil de comportamento de seus clientes, com base na experiência adquirida nas suas interações com eles, gerando uma transformação de conhecimentos tácitos em conhecimentos explícitos. (C) documenta uma rotina de lançamentos que será útil a diferentes áreas da organização, construída com base em seus conhecimentos tácitos desenvolvidos nas operações do dia a dia, gerando mais conhecimentos tácitos. (D) internaliza o conhecimento conceitual e externaliza o conhecimento operacional, padronizando as rotinas de recursos humanos em um manual ou guia de trabalho. (E) socializa o conhecimento sistêmico por meio da construção de um campo de interação propício ao diálogo e ao aprender fazendo.
60
Ao avaliar as características da nova liderança da companhia, um administrador afirmou que naquele momento havia ali líderes tipicamente (A) transformacionais, que negociam a troca de recompensas por esforço, prometem recompensas pelo bom desempenho e reconhecem conquistas. (B) visionários, que procuram e observam desvios de regras e padrões, tomando as atitudes corretivas necessárias e intervindo apenas quando os padrões não são alcançados. (C) transacionais, que conduzem e motivam seus seguidores para o alcance das metas estabelecidas, esclarecendo os papéis a serem desempenhados por cada um e deixando claro o nível de exigência das tarefas a serem cumpridas. (D) situacionais, com comportamentos encorajadores, caracterizados por estabelecimento de regras e instruções detalhadas, monitoramento direto e centralização decisória, independentemente das qualificações e competências do subordinado. (E) autênticos, que têm capacidade de criar e articular uma visão realista, crível e atraente do futuro para a organização que cresce e melhora a partir do presente.
61
Quando o administrador da empresa comparou o processo decisório de dois de seus subordinados, percebeu que X é mais lento para processar as informações, quase sempre demorando mais tempo para decidir do que Y, e que sua escolha final nem sempre é a melhor. Além disso, quando existe uma óbvia dimensão de risco associada à sua decisão, X sempre prefere assumir o risco. Dos diferentes estilos de tomada de decisões de X e Y conclui-se que enquanto Y tem estilo (A) diretivo, com alta tolerância à ambiguidade e busca a racionalidade, X tem um estilo analítico com pouca tolerância à ambiguidade. (B) conceitual, que considera um grande número de alternativas possíveis para o problema e dados de várias fontes, X tem um estilo comportamental focado no longo prazo e no uso de dados confiáveis. (C) analítico, que o leva ao desejo de mais informações e à consideração de número maior de alternativas, X tem um estilo conceitual com alta tolerância à ambiguidade e uma visão ampla dos fatos. (D) comportamental e gosta de conversar com as pessoas uma por uma para compreender seus sentimentos sobre o problema, X tem um estilo conceitual, preferindo soluções claras e eficientes, embasadas em regras e procedimentos. (E) utilitarista e toma decisões embasado em regras justas e imparciais, de maneira que exista uma distribuição equitativa de custos e de benefícios, X tem um estilo deontológico e toma decisões visando ao bem-estar da maioria.
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Em uma companhia, uma equipe criticou a decisão do administrador de promover um subordinado, alegando que deveria ter sido utilizada uma abordagem racional e lógica. O administrador se defende argumentando que utilizou uma abordagem comportamental para a tomada de decisão baseada na (A) racionalidade limitada, subotimização e heurística (B) escalada do comprometimento, intuição e criatividade (C) percepção seletiva, estereotipagem e projeção (D) ancoragem, confirmação e disponibilidade (E) aleatoriedade, excesso de confiança e compreensão tardia.
66
Para não comprometer o sigilo das informações, um periódico técnico-científico divulgou os dados básicos que utilizou em um modelo estatístico, na seguinte distribuição de frequência por classes:
Faixas de X == Frequência relativa
-3 Ͱ -1 == 0,25
-1 Ͱ == 1 0,40
1 Ͱ 3 == 0,25
3 Ͱ 5 == 0,10
A melhor estimativa para a mediana da distribuição de X é: (A) -0,75 (B) 0 (C) 0,25 (D) 0,50 (E) 1.
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O Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) e a Pegada Ecológica são indicadores úteis para a avaliação do desenvolvimento sustentável dos países. Esses dois índices (A) têm uma correlação positiva, em grande parte dos países em desenvolvimento, apontando que a degradação ambiental pode ser um dos motivos para o baixo desenvolvimento humano. (B) têm uma correlação positiva, em grande parte dos países desenvolvidos, apontando que esse desenvolvimento pode ter ocorrido às custas da degradação ambiental. (C) têm uma correlação negativa, na maior parte dos países, apontando que, quanto maior o desenvolvimento humano, menor será a pegada ecológica. (D) têm uma correlação nula na maior parte dos países, indicando que o maior desenvolvimento está relacionado a um impacto ambiental nulo. (E) não devem ser analisados em conjunto, pois eles se referem a dimensões da sustentabilidade que não se relacionam.
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Muitas empresas têm desenvolvido os seus programas de responsabilidade social segundo a abordagem do triple bottom line, que se constitui na principal ferramenta do Índice de Sustentabilidade da Dow Jones (Dow Jones Sustainability Index) da Bolsa de Valores de Nova Iorque e do Índice de Sustentabilidade Social (ISE) da Bovespa.
A abordagem citada no texto refere-se a um conceito (A) baseado na busca de equilíbrio entre resultado financeiro, responsabilidade social e ambiental, possibilitando a implementação de indicadores que avaliem essas três dimensões. (B) baseado nas mudanças sociais, geradas pelos resultados econômicos e financeiros decorrentes das suas atividades de responsabilidade social. (C) fundamentado pela ferramenta conhecida como 3P (profit, planet, performance), que implementa indicadores para auxiliar no gerenciamento dos resultados financeiros da empresa. (D) fundamentado na busca de equilíbrio entre planejamento financeiro e responsabilidade social, possibilitando a implementação do método conhecido como 3P (plan, profit, people), que avalia o resultado da empresa considerando suas ações sociais. (E) implementado nas empresas listadas na Bolsa, para compor uma métrica que avalie os resultados financeiros do ponto de vista dos investidores.
69
A receita bruta que uma empresa vem obtendo com um determinado produto tem crescido exponencialmente nos últimos anos, conforme mostra a Tabela a seguir, cujos valores estão em milhares de reais.
Ano -- Receita Bruta
2011 -- 5.000
2012 -- 6.000
2013 -- 7.200
2014 -- 8.640
Sabe-se que os custos anuais com tal produto foram de aproximadamente 60% da receita bruta, de modo que os 40% restantes podem ser considerados lucro bruto. Suponha que esses percentuais se mantenham, e que a taxa de crescimento anual da receita bruta com esse produto também continue a mesma até 2020, inclusive. Mantidas essas premissas, e considerando 6,19 como aproximação para 1,2, temos que o lucro bruto total estimado para essa empresa, nesses dez anos, de 2011 a 2020, em milhares de reais, é igual a (A) 38.000 (B) 51.900 (C) 95.000 (D) 102.250 (E) 129.750.
ADVOGADO 36
A Lei no 12.846/2013 dispõe sobre a responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira, e dá outras providências. Em relação a essa Lei, constata-se que a(s) (A) responsabilidade da pessoa jurídica não subsiste na hipótese de alteração contratual, transformação, incorporação, fusão ou cisão societária. (B) responsabilização da pessoa jurídica exclui a responsabilidade individual de seus dirigentes ou administradores ou de qualquer pessoa natural, autora, coautora ou partícipe do ato ilícito. (C) pessoas jurídicas serão responsabilizadas subjetivamente, nos âmbitos administrativo e civil, pelos atos lesivos previstos nesta Lei praticados em seu interesse ou benefício, exclusivo ou não. (D) sociedades empresárias e as sociedades simples, personificadas ou não, independentemente da forma de organização ou modelo societário adotado, são passíveis de responsabilização. (E) sociedades controladoras, controladas, coligadas ou, no âmbito do respectivo contrato, consorciadas serão subsidiariamente responsáveis pela prática dos atos previstos nesta Lei, restringindo-se tal responsabilidade à obrigação de pagamento de multa e reparação integral do dano causado.
ADVOGADO 56
De acordo com as regras internacionais para a interpretação de termos comerciais (sigla em inglês incoterms), a regra ex works também é conhecida como (A) For-fot (B) FAS (Free Alongside Ship) (C) FOB (Free On Board) (D) CIF (Cost, Insurance, Freight) (E) Ex plantation.
ANALISTA 21
Um projeto simples de desenvolvimento de software foi modelado em 8 atividades. Cada atividade foi identificada com uma letra. A seguir, foram determinados os predecessores de cada atividade e ainda a duração prevista de cada uma. O projeto pode ser descrito pela seguinte Tabela:
Qual é o caminho crítico do projeto? (A) S,T,W,Z (B) S,V,X,Z (C) S,Y,Z (D) T,W (E) V,X.
ANALISTA 24
Foi solicitada a um gerente de projeto a descrição parcial de um projeto de desenvolvimento de software usando a metodologia conhecida como Estrutura Analítica de Projeto (EAP). Para a realização eficaz dessa tarefa, o gerente deve considerar que (A) a EAP deve ter sempre a mesma profundidade em todos seus ramos, para manter os pacotes de trabalho no mesmo nível de abstração. (B) os entregáveis não devem ser representados na EAP, que deve ser em fases do ciclo de vida do projeto. (C) produtos, serviços ou resultados verificáveis devem ser usados como componentes da EAP. (D) os subprojetos contratados devem ficar fora da EAP, pois não representam o trabalho da equipe. (E) os pacotes de trabalho devem aparecer no segundo nível da EAP, para que sejam corretamente divididos em unidades menores, que podem ter seu custo e duração estimados.
ANALISTA 26
De acordo com os termos da Lei no 13.303 de 30/06/2016, o profissional ou empresa cujo conceito no campo de sua especialidade, decorrente de, entre outros requisitos, desempenho anterior, estudos, experiência, publicações, organização e aparelhamento, permita inferir que o seu trabalho é essencial e, indiscutivelmente, o mais adequado à plena satisfação do objeto do contrato, deve ser considerado como sendo de (A) alto conceito (B) concorrência inadmissível (C) capacidade extraordinária (D) habilidade especial (E) notória especialização.
ANALISTA 27
De acordo com os termos da Lei no 13.303 de 30/06/2016, no caso de julgamento por melhor técnica, será incluído no instrumento convocatório o valor do (A) prêmio (B) desconto (C) sorteio (D) edital (E) estimado.
ANALISTA 28
Nos termos da Lei no 13.303/2016, as demonstrações contábeis auditadas da empresa pública e da sociedade de economia mista serão disponibilizadas no sítio eletrônico da empresa ou da sociedade na internet, inclusive em formato eletrônico (A) criptografado (B) inteligente (C) especial (D) dimensionável (E) editável.
ANALISTA 29
Um analista de sistemas de determinada empresa realiza estudos para avaliar a higidez de candidatos a realizar contratos com a empresa onde trabalha. Ele recebe a informação de que, em determinadas situações, é possível a sanção administrativa das pessoas jurídicas. Nos casos regulados pela Lei no 12.846 de 01/08/2013, na esfera administrativa, será aplicada às pessoas jurídicas consideradas responsáveis pelos atos lesivos previstos nessa lei a seguinte sanção: (A) Divulgação em instituições da comunidade onde atuam. (B) Comunicação aos órgãos municipais da penalidade atribuída. (C) Publicação do ato condenatório em comunicados internos. (D) Publicação extraordinária da decisão condenatória. (E) Publicação em rol de condenados, administrado pelo Governo federal.
ANALISTA 30
Um gerente da área de marketing pretende divulgar a organização interna da sociedade empresarial onde atua. Estudando a legislação em vigor, ele verifica que um dos itens que deve ser levado em conta na aplicação das sanções previstas na Lei no 12.846/2013 de 01/08/2013 é a existência de mecanismos e procedimentos internos de (A) seleção (B) técnica (C) rotação (D) interinidade (E) integridade.
ANALISTA 31
De acordo com a Lei no 12.846/2013, há uma proibição de receber incentivos, subsídios, subvenções, doações ou empréstimos de órgãos ou entidades públicas e de instituições financeiras públicas ou controladas pelo poder público. O prazo para se manter essa proibição é de, no mínimo, 1 ano, e, no máximo, de (A) 2 anos (B) 3 anos (C) 4 anos (D) 5 anos (E) 6 anos.
ANALISTA 32
De acordo com os termos da Lei no 13.303 de 30/06/2016, a empresa pública e a sociedade de economia mista deverão informar os dados relativos às sanções por elas aplicadas aos contratados, nos termos definidos no art. 83, de forma a manter atualizado o cadastro de empresas (A) desabilitadas (B) expulsas (C) inidôneas (D) extintas (E) proibidas.
ANALISTA 33
Em determinado momento, uma empresa automobilística sentiu a necessidade de coordenar a produção com as diferentes solicitações de demanda por veículos — modelos e cores, entre outros. Para se adequar a esse cenário, migrou de uma abordagem tradicional, dos sistemas de produção empurrada, para uma abordagem de sistemas de produção puxada, que tem como caraterística principal a(o) (A) escolha dos fornecedores realizada com base no preço e não em sua responsividade. (B) efetivação do processo de contagens físicas realizada no final do exercício, abrangendo todos os itens de estoque de uma só vez. (C) busca da melhoria dos processos de planejamento de vendas e produção, baseando-se no balanceamento entre demandas (mercado) e disponibilidade de produto (produção e suprimento). (D) liberação de qualquer movimento de produção somente à medida que a necessidade é sinalizada pelo usuário da peça ou do componente em fabricação e não autorização para os centros de trabalho produzirem os lotes apenas para manterem operários e equipamentos ocupados. (E) horizonte de planejamento, normalmente de um ano, dividido em semanas, e consideração das informações sobre o produto final, ou seja, quais os componentes e quando serão agregados ou transformados no produto final planejado.
ANALISTA 34
Um funcionário atua na área comercial de uma grande empresa e, por isso, realiza diversas negociações com clientes. Recentemente, ele realizou um excelente curso de capacitação, quando aprendeu que poderia aprimorar ainda mais o seu processo de negociação, principalmente no quesito relacionado ao planejamento, pois ele se considera pouco planejador e muito executor. Com base no que aprendeu no curso, ele preparou um check list dos pontos a serem considerados na fase de planejamento de uma negociação. NÃO corresponde a uma ação de planejamento de uma negociação e, por isso, NÃO deverá constar no check list do funcionário: (A) Identificar a autonomia individual e ampliada. (B) Formalizar o acordo total ou parcial. (C) Definir objetivos e resultados desejados. (D) Definir a posição de abertura. (E) Fazer uma análise ambiental, buscando informações.
ANALISTA 36
Uma das principais técnicas de controle de processos é o acompanhamento dos KPIs (Key Performance Indicators). Os KPIs são elementos-chave no acompanhamento de performance da empresa e dos processos que a compõem, por isso, é absolutamente importante ter KPIs bem configurados. Um KPI bem configurado apresenta as cinco seguintes características: (A) precisão, comparabilidade, eficiência, mensurabilidade e flexibilidade (B) precisão, conversibilidade, eficiência, mensurabilidade e confiabilidade (C) precisão, comparabilidade, limitação de tempo, maneabilidade e flexibilidade (D) pertinência, conversibilidade, eficiência, maneabilidade e confiabilidade (E) pertinência, comparabilidade, limitação de tempo, mensurabilidade e confiabilidade.
ANALISTA 37
Considere a cadeia de valor de uma empresa, conforme o modelo de Porter, e as possibilidades da aplicação de sistemas de informação nos seus diversos processos empresariais básicos, tanto de apoio quanto primários. Considere ainda os três exemplos seguintes de Sistemas de Informação:
(i) Otimização de Sistema de Entrega para Distribuidores
(ii) Serviços de Pós-venda
(iii) Análise Inteligente de Currículo em Processo de Treinamento de Pessoal Esses sistemas são aplicados, respectivamente, a processos empresariais categorizados na cadeia de valor da empresa como (A) primários, de apoio, primários (B) de apoio, primários, de apoio (C) primários, primários, de apoio (D) primários, de apoio, de apoio (E) de apoio, primários, primários.
ANALISTA 39
Um tipo de indicador de desempenho de processo são os indicadores direcionadores, que permitem alterar o curso para o alcance dos resultados previstos por meio do monitoramento (A) da qualidade (B) das causas (C) do tempo (D) dos custos (E) dos efeitos.
ANALISTA 40
Uma empresa planejou seu processo de produção com o objetivo de atingir a capacidade máxima, que era de 250 toneladas do produto por mês, usando 260 toneladas de insumo. No mês de março, com essa quantidade de insumos, a empresa conseguiu produzir 220 toneladas do produto. Qual foi, em termos percentuais, a eficácia desse processo? (A) 85% (B) 88% (C) 96% (D) 114% (E) 118%.
AUD 42
Nos termos da Lei no 13.303/2016, o edital poderá exigir, como condição de aceitabilidade da proposta, a adequação às normas da Associação Brasileira de Normas (A) Industriais (ABNI) (B) Comerciais (ABNC) (C) Formais (ABNF) (D) Técnicas (ABNT) (E) Metrológicas (ABNM).
CONTADOR 23
O processo administrativo para apuração da responsabilidade de pessoa jurídica será conduzido por comissão designada pela autoridade instauradora. Nos termos da Lei no 12.846/2013, essa comissão deverá concluir o processo no prazo de (A) 60 dias (B) 90 dias (C) 120 dias (D) 150 dias (E) 180 dias.
CONTADOR 24
De acordo com o Decreto no 8.420/2015, a apuração da responsabilidade administrativa de pessoa jurídica que possa resultar na aplicação das sanções previstas no art. 6o da Lei no 12.846, de 2013, será efetuada por meio de Processo Administrativo de (A) Especialização (B) Fixação (C) Contribuição (D) Responsabilização (E) Proporcionalização.
CONTADOR 25
PKV é médico e organiza a convocação de estagiários para atuar no seu setor. Para não sofrer as restrições estabelecidas de acordo com o Decreto no 7.203/2003, a escolha de estagiários deverá, assegurada a isonomia entre os concorrentes, ser precedida de (A) indicação individual (B) processo seletivo (C) análise curricular (D) recomendação de autoridade (E) avaliação de vida pregressa.
CONTADOR 26
Em caso de contratação de empresa prestadora de serviço terceirizado, nos termos do Decreto no 7.203/2003, deverá ser estabelecida a vedação de que familiar de agente público preste serviços no órgão ou entidade em que este exerça cargo em comissão ou função de confiança. Essa vedação deve constar no (A) Memorando especial (B) Comunicado de habilitação (C) Edital de licitação (D) Contrato final (E) Termo de ciência.
CONTADOR 42
Um orçamento pode ser realista, pessimista, conservador, entre outras classificações. Um orçamento deve ser considerado (A) realista, quando há restrições. (B) realista, quando dividendos altos serão pagos, todas as solicitações de investimentos dos gestores serão atendidas, e os níveis de estoques serão confortáveis, tanto para a área industrial como para a comercial. (C) otimista irracional, quando gera metas muito fáceis, além de gerar acomodação. (D) conservador, quando não gera conflitos organizacionais e, simultaneamente, atende a todas as solicitações iniciais dos gestores financeiros, industrial e comercial. (E) conservador exagerado, quando gera metas extremante difíceis e estresse acentuado.
CONTADOR 43
Uma das principais contribuições do orçamento empresarial em um ambiente de planejamento integrado é (A) definir as competências centrais da organização e, dessa forma, contribuir para o alcance da vantagem competitiva. (B) contribuir para a análise das forças competitivas de mercado e suportar o desenvolvimento da rede de valor. (C) definir as competências iniciais e as competências essenciais da organização, e, dessa forma, contribuir para o alcance da vantagem competitiva. (D) ser o principal orientador na construção da missão e visão da organização. (E) realimentar o loop estratégico.
CONTADOR 44
S. identificou que, em sua empresa, alguns produtos são fabricados ou montados em lotes antes da demanda, e posicionados na cadeia de suprimentos como “estoque de segurança”. O sistema de produção adotado nesse caso é o (A) Sistema de rotatividade de estoque (B) Sistema cross docking (C) Sistema empurrado (D) Sistema puxado (E) Sistema WMS.
CONTADOR 45
A intensidade com que o negociador orienta suas ações para o relacionamento entre as pessoas e para as tarefas e seus resultados estabelece o modelo de posicionamento estratégico da negociação. Nesse sentido, um dos modelos preconizados é denominado integração, que (A) consiste em ignorar o conflito, enterrá-lo, afastá-lo ou fugir dele. (B) consiste na busca conjunta para a solução das divergências e antagonismos. (C) consiste na ênfase sobre os interesses de relacionamento, na minimização das diferenças existentes entre as partes conflitantes. (D) ocorre quando uma das partes, para atingir sua solução preferida, impõe-se sobre a outra, que vê frustradas suas expectativas e perde. (E) tem início no ponto em que as partes estão empenhadas em uma batalha na qual ou se ganha ou se perde, parecendo haver, porém, um relativo equilíbrio de forças e alguma interdependência.
CONTADOR 46
M. está liderando um novo projeto em sua empresa, que tem como objetivo atender a demanda instantaneamente, com qualidade e sem desperdícios. Buscará também possibilitar que a produção seja eficaz em termos de custos. Além disso, procurará dar condições ideais para o fornecimento da quantidade necessária de componentes, no momento e em locais corretos, utilizando o mínimo de recursos.
O projeto de M. é baseado nos conceitos de (A) ECR (B) JIT (C) MRP (D) PEPS (E) S&OP.
CONTADOR 47
O MRP é um sistema que se propõe definir as quantidades necessárias e o tempo exato para a utilização dos materiais na fabricação dos produtos finais. Para que os cálculos sejam realizados de maneira correta, são necessárias as seguintes informações: (A) custo vendas atuais e custo estoque atual (B) consumo médio, tempo de reposição e estoque de segurança (C) consumo médio no período e coeficiente de grau de atendimento (D) previsão de demanda, lista de materiais, ordens dos clientes e registro de inventários (E) quantidade de peças em estoque, preço unitário por peça, período de estocagem, despesas de material auxiliar e taxa de juros.
CONTADOR
70 A contabilidade de custos, atualmente, visa a atender a duas funções básicas relevantes: auxiliar no controle e ajudar na tomada de decisões. Isso torna extremamente importante a adequada classificação dos custos, em relação a cada finalidade específica. Assim, no que concerne ao objetivo de custeio e da forma como são apropriados aos produtos, os custos podem ser classificados como (A) Fixos (B) Totais (C) Variáveis (D) Unitários (E) Indiretos.
ECONOMISTA 32
As principais formas pelas quais os conflitos podem ser abordados são apresentadas em uma matriz de resoluções de conflitos e negociação, que considera a intensidade com que o negociador orienta suas intenções e ações para os relacionamentos/pessoas e tarefas/resultados. No centro da matriz, encontra-se a estratégia de barganhar, que tem como ideias associadas: (A) submeter-se, afastar-se, retrair. (B) dominar, competir, polarizar, coagir, pressionar. (C) compor, conceder, compartilhar, condicionar, trocar. (D) ganhar-ganhar, colaborar, solucionar problemas, buscar relações de longo prazo. (E) não se engajar no conflito, acalmar, suavizar, adiar, protelar.
ECONOMISTA 33
Nos termos da Lei no 12.813 de 16/05/2013, os Ministros de Estado devem, dentre outros atos, divulgar, diariamente, por meio da rede mundial de computadores — internet —, sua agenda de (A) recebimento de autoridades governamentais (B) compromissos públicos (C) confraternizações externas (D) reuniões extraordinárias (E) visitas privadas.
ECONOMISTA 34
Nos termos da Lei no 13.303 de 30/06/2016, a formação e a extinção de parcerias e outras formas associativas, societárias ou contratuais, a aquisição e a alienação de participação em sociedades e outras formas associativas, societárias ou contratuais, e as operações realizadas no âmbito do mercado de capitais, respeitada a regulação pelo respectivo órgão competente, são consideradas (A) acordos contratuais (B) negociações bilaterais (C) oportunidades de negócio (D) vinculações sociais (E) alternativas empresariais.
ECONOMISTA 35
De acordo com os termos da Lei no 13.303 de 30/06/2016, ocorrerá a dispensa de licitação para a compra ou locação de imóvel destinado ao atendimento de suas finalidades precípuas, quando as necessidades de instalação e localização condicionarem a escolha do imóvel, desde que o preço seja compatível com o valor de mercado, segundo (A) indicação do vendedor (B) tabela de preços oficial (C) critérios definidos pelo Conselho de Engenharia (D) avaliação prévia (E) índices imobiliários oficiais.
ECONOMISTA 36
Um gerente de compras de determinada sociedade de economia mista, sediada em município de grande poderio econômico do interior do país, foi informado da existência de ato lesivo praticado contra a organização. Ele comunica esse fato aos órgãos internos competentes para que se tomem as providências necessárias à resolução do problema. Nos termos da Lei no 12.846 de 01/08/2013, para aplicação das sanções decorrentes dos atos lesivos nela previstos, um dos atos necessários consiste no(a) (A) decurso de prazo para consolidar as informações. (B) recebimento da comunicação pelos órgãos de controle externo. (C) aprovação de relatório pelo gerente comunicante. (D) indicação de responsável pelo recebimento das denúncias. (E) prévia manifestação jurídica, elaborada pela Advocacia Pública.
ECONOMISTA 40
O trabalho do auditor externo não contempla a totalidade das operações realizadas pela empresa para alcançar seus objetivos. Para validar seu trabalho, ele precisa obter razoável margem de segurança sobre os elementos das operações realizadas pela empresa. Como a maior parte do trabalho do auditor é feita por amostragem, ele precisa eleger um método para colher uma amostra representativa da população que pretende auditar. Nesse sentido, ao estabelecer que a partir de um determinado ponto inicial, todo 20o documento, por hipótese, da amostragem seguinte será analisado, ele está separando a amostra dos documentos por seleção (A) sistemática (B) monetária (C) de bloco (D) ao acaso (E) aleatória.
ENGPROD 21
No que diz respeito ao desempenho organizacional, quatro conceitos têm sido fruto de intensa reflexão: compressão estrutural; centralização/descentralização; distinção entre Linha e Staff; estrutura matricial e horizontal. Nesse contexto, a(o) (A) compressão estrutural tem o objetivo de reestruturar a organização a fim de que o trabalho necessário seja executado da melhor forma com menos recursos humanos. (B) organização horizontal é projetada para a execução de tarefas, enquanto a matricial volta-se para viabilizar o processo. (C) empresa horizontal deve reduzir o número de funcionários em contato direto com fornecedores e clientes a fim de alocá-los em equipes de gerenciamento. (D) aumento do fluxo de informação dentro de uma organização tornou mais fácil estimular a centralização. (E) impacto dos sistemas de informação gerencial reforçou a distinção entre linha, que executa operações de rotina, e staff, encarregado do planejamento.
ENGPROD 22
A gestão de estoque de determinada empresa tem como base o sistema de média móvel semestral para previsão de compra dos seus componentes básicos. A Tabela a seguir apresenta as quantidades efetivamente consumidas nos últimos dez meses.
Nesse contexto, de quantas unidades deverá ser o pedido para o mês 11? (A) 750 (B) 900 (C) 950 (D) 990 (E) 1000.
ENGPROD 23
A ideia de que vários pontos de vista são, geralmente, melhores do que um só está consolidada na gestão de desempenho e é materializada na formação de Equipes de Trabalho Autodirigido (ETA), forma de organização diferente do tradicional grupo de trabalho. São características de ETA: (A) ênfase na responsabilidade individual – objetivos executados pela própria equipe – compartilhamento da liderança. (B) discussões em aberto – ênfase na resposabilidade mútua – avaliação do desempenho sobre a rentabilidade da empresa. (C) produtos do trabalho coletivo – decisões e delegações – avaliação do desempenho pelo produto do trabalho coletivo. (D) produtos do trabalho coletivo – discussões em aberto – compartilhamento da liderança. (E) objetivos equivalem à missão organizacional mais ampla – discussões em aberto – produtos do trabalho coletivo.
ENGPROD 37
Nos termos da Lei no 13.303/2016, nas licitações e contratos de que trata essa Lei, serão observadas algumas diretrizes, dentre as quais a avaliação de impactos de vizinhança, na forma da legislação (A) civil (B) urbanística (C) penal (D) processual (E) privada.
ENGPROD 38
De acordo com a Lei Complementar no 123/2006, havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal e trabalhista, será assegurado o prazo cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado vencedor do certame, para regularização da documentação, para pagamento ou parcelamento do débito e para emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa. O referido prazo será de (A) um dia (B) dois dias (C) três dias (D) quatro dias (E) cinco dias.
ENGPROD 39
Nos termos da Lei no 12.846/2013, no processo administrativo para apuração de responsabilidade, será concedido à pessoa jurídica um prazo para a defesa, contado a partir da intimação, de (A) dez dias (B) quinze dias (C) vinte dias (D) trinta dias (E) quarenta dias.
ENGPROD 40
De acordo com o Decreto no 7.203/2010, a vedação ao nepotismo familiar abrange o cônjuge, o companheiro ou o parente em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade até o (A) terceiro grau (B) quarto grau (C) quinto grau (D) sexto grau (E) sétimo grau.
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