QUAL A DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA PARA EMBARQUE DE ADOLESCENTE DE 15 ANOS EMBARCANDO COM TERCEIROS? RG,PASSAPORTE OU OUTRO DOCUMENTO COM FOTO.AUTORIZAÇÃO EXTRAJUDICIAL ASSINADA E COM FIRMA RECONHECIDA DO PAI OU DA MÃE OU DO RESPONSÁVEL LEGAL. RG, PASSAPORTE OU OUTRO DOCUMENTO COM FOTO VALIDO PARA EMBARQUE. AUTORIZAÇÃO JUDICIAL FEITA EM JUIZADO E NÃO APENAS AUTORIZAÇÃO DOS PAIS. NÃO PAGA TAXA DE UMNR. RG, PASSAPORTE OU OUTRO DOCUMENTO COM FOTO VÁLIDO PARA EMBARQUE.
PARA QUE SERVE O SISTEMA TIMATIC? REALIZAR O ATENDIMENTO DE CHECK IN DOS CLIENTES REALIZAR O BOARDING NO EMBARQUE VERIFICAR A DOCUMENTAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO DOS CLIENTES PARA OS VOO INTERLINE E INTERNACIONAL.
QUAL A REGRA DE ANTECIPAÇÃO DE VOO DA AZUL? ANTECIPAÇÃO DENTRO DO PERÍODO DE SEIS HORAS NÃO COBRAMOS TAXA. ANTECIPAÇÃO DENTRO DO PERÍODO DE SEIS HORAS COBRAMOS TAXA DE VALOR FIXO. EXCETO TARIFA MAIS AZUL E CLIENTES DIAMANTE. ANTECIPAÇÃO DENTRO DO PERÍODO DE SEIS HORAS COBRAMOS TAXA DE VALOR FIXO INDEPENDENTE DA TARIFA E CATEGORIA DO CLIENTE.
QUAL O PROCEDIMENTO DE EMBARQUE DE UMNR PARA VOO INTERNACIONAIS? APRESENTAÇÃO SOMENTE DE PASSAPORTE E VISTO VÁLIDO PARA EMBARQUE. PASSAPORTE E VISTO VÁLIDOS. PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIO DA AZUL,DOCUMENTAÇÃO NA SACOLA DA AZUL. PAGAM TAXA DE ACORDO COM O VALOR DO SISTEMA. AUTORIZAÇÃO DE VIAGEM DESACOMPANHADO DE AMBOS OS PAIS EMITIDO POR CARTÓRIO, CONSULADO OU JUIZ. PASSAPORTES DA NOVA VERSÃO COM A AUTORIZAÇÃO JUDICIAL NA PÁGINA DE IDENTIFICAÇÃO NÃO É NECESSÁRIO APRESENTAÇÃO DA AUTORIZAÇÃO JUDICIAL. PASSAPORTE E VISTO VÁLIDOS. PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIO DA AZUL,DOCUMENTAÇÃO NA SACOLA DA AZUL. AUTORIZAÇÃO DE VIAGEM DESACOMPANHADO DE UM DOS PAIS EMITIDO POR CARTÓRIO, CONSULADO OU JUIZ. PASSAPORTES DA NOVA VERSÃO COM A AUTORIZAÇÃO JUDICIAL NA PÁGINA DE IDENTIFICAÇÃO NÃO É NECESSÁRIO APRESENTAÇÃO DA AUTORIZAÇÃO JUDICIAL.
QUAL CÓDIGO SSR ESTÁ ALOCADO CORRETAMENTE? WCHC- CADEIRA DE RODAS IMOBILIZADO. WCHR- CADEIRA DE RODAS APOIO EM ESCADAS WCHS- CADEIRA DE RODAS LONGA DISTÂNCIA.
O QUE É O CLUBE TUDO AZUL? POLTRONAS NAS FILEIRAS DE 01 A 05 MAIS A SAÍDA DE EMERGÊNCIA COM ESPAÇO MAIOR E COM PRIORIDADE DE EMBARQUE. É O MESMO QUE ESPAÇO AZUL. ONDE O CLIENTE PAGA UM VALOR A MAIS PARA TER MAIS CONFORTO. PRODUTO DA AZUL. CLIENTE PAGA UMA MENSALIDADE POR MÊS E GANHA PONTOS MENSAIS.
A RESOLUÇÃO 280 TRATA: Dispõe sobre os procedimentos relativos à acessibilidade de passageiros com necessidade de assistência especial ao transporte aéreo e dá outras providências. Dispõe sobre as Condições Gerais de Transporte Aéreo. Dispõe sobre as Condições Gerais de Transporte aplicáveis aos atrasos e cancelamentos de voos e às hipóteses de preterição de passageiros e dá outras providências.
SEGUINDO O PROCEDIMENTO DE ACOMODAÇÃO DE CLIENTE PNAE NAS AERONAVES. QUAL A ALTERNATIVA CORRETA?
OS ASSENTOS DEVEM SER NA PARTE DIANTEIRA OU TRASEIRA DA AERONAVE O MAIS PRÓXIMO POSSÍVEL DAS PORTAS DE SAÍDA,DOS BANHEIROS E DO CORREDOR. PARA CLIENTES TRETRAPLÉGICOS NÃO SÃO UTILIZADOS CINTOS DE 03 PONTAS. OS CLIENTES PODEM SER ACOMODADOS NAS SAÍDAS DE EMERGÊNCIA.
DE ACORDO COM A FRANQUIA DE BAGAGEM INTERNACIONAL ( EUA E EUROPA) CLIENTES SAFIRA E DIAMANTE TEM DIREITO A 03 VOLUMES CADA. EM TODAS AS CLASSES. CLIENTES SAFIRA E TUDO AZUL ITAUCARD PLATINUM CLASSE Y E C TEM DIREITO A 02 VOLUMES CADA CLIENTES SAFIRA E TUDO AZUL ITAUCARD PLATINUM CLASSE C TEM DIREITO A 03 VOLUMES CADA.
DE ACORDO COM A BAGAGENS ESPECIAIS ( SPEQ) É CORRETO AFIRMAR: TV'S DE 26'', ARCO E FLECHA, MOCHILA DE ALPINISMO,SACOLA DE BOLICHE, GOLF,VARA DE PESCAR,WATER SKIS,RAQUETE DE TÊNIS,SACO DE DORMIR SÃO EXEMPLOS DE EQUIPAMENTOS QUE NÃO DEVEMOS COBRAR SPEQ POIS ESTÁ INCLUSO NA FRANQUIA DE BAGAGEM. TV'S ACIMA DE 64''CAIAQUES,BOTES E CANOAS SÃO ACEITOS MEDIANTE PAGAMENTO DE TAXA SPEQ. BICICLETA,WAKEBOARD,DARDOS,EQUIPAMENTO DE MERGULHO,STAND UP PADLE SÃO EXEMPLOS DE EQUIPAMENTOS QUE NÃO DEVEMOS COBRAR TAXA.
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